KonstantinGM scrie: ↑07 Feb 2018, 14:51
Discut intr-o vineri cu dl.Tudor pt o programare cu dl Tudor pt o sambata.Dupa aia revin cu telefon ca nu mai pot ajunge(am o ruda bolnava care depinde de mine).Operatie si alte alea.
Programez ulterior pt alta sambata.Revin cu telefon (ramasese pt ora 2) ca intarzii dar ajung cel tarziu la la 3.Nici vorba.Bun.Ok.Am inteles.
Revin cu telefon marti pt miercuri.La ce ora?La 15-15.30.Dar sunati-ma cu 1 h inainte.Sun cu 1.5h inainte ,imi luasem liber.Pai,veniti la 6 (!!!) ca am pe cineva inainte si am promis omului ! WTF???
Il sun apoi,ii spun ca ramasese pt ora 3,inteleg sa mai astept 1h ca asa am patit si eu mai sus,dar 3h???Si pe cine programase peste mine?Mi-am luat degeaba liber.Pai daca e ,mai bine mergeti in alta parte.Am ramas patrat.Halal mecanic !
Neserios!Amator.Mare maestru,te doare capul !Am fost in multe service-uri si la mecanici de cartier dar mai rau ca aici de departe nu am vazut asa ceva.
Succes mai departe cu ,clientii !
Nu iau apararea lui Tudor dar hai sa iti zic cateva chestii:
1. Prima data se intelege o amanare.
2. In momentul cand amani o data si suni a doua oara sa spui ca intarzii, deja esti TU neserios, nu cel care te refuza.
3. Ti se pare normal ca un om care si-a luat teapa o data, a doua oara risca sa isi ia teapa, sa te programeze pe tine cu prioritate? La o adica nici nu stia daca tu o sa mai vii, dupa cum te-ai comportat anterior.
4. Daca te apuci de o masina, nu stii cand o termini; daca ai fi lucrat in domeniu, ai fi stiut ca nu e programare la dosare de dauna ca sa fii primit la o ora anume. Nici la stomatolog nu stie doctorul cand iti termina lucrarea odata ce a inceput cu pacientul programat la 4. Doar nu era sa lase masina omului desfacuta si sa te ia pe tine de pe strada, nu?
5. Daca ti-a zis sa vii dupa ora 6, aia a fost. Nu iti convenea, plecai. Tu cum ai facut in data de sambata, a doua oara, cu incercarea de a te intinde cu o ora?
6. Daca ai fi dus o masina la el, si nu te comportai ca un om neserios, ai fi stiut ca omul lucreaza bine si e serios. Si ti-o spun eu si mai multi indivizi care am intrat pe mainile lui.
7. Si ti-ai facut cont pe
www.Matiz-Club.ro doar pentru review-ul asta?
Din cate stiu nu e service.ro incat sa se dea reviewuri pe service-uri ca la booking.ro pentru hoteluri.
Eu zic sa iti vezi matale nitel de lungul nasului, sa respecti un lucru cand vorbesti si dupa aia sa fii suparat, da?
N-ai facut nimic pentru comunitatea asta si cred ca ar fi mai bine sa te intorci tu la mecanicii tai de cartier, sau la serviceurile in care unii nu iti dau de cap la probleme, iti schimba piese bune si iti umfla factura, iar cand pleci de acolo ori pleci cu alta problema, ori cu aceeasi problema.
Succes la alti mecanici, ca Tudor sigur isi are clientii care pot intelege cum munceste omul.
